Explication des API de commerce électronique - Un aperçu de l'intégration des API et de ses avantages

La technologie évolue rapidement et façonne continuellement et affecte l'industrie du commerce électronique.

Avec l'essor de technologies telles que l'Internet des objets (IoT), l'intelligence artificielle (IA), la réalité augmentée / réalité virtuelle (AR / VR) et la blockchain, le monde du commerce électronique a connu de nombreuses avancées.

Mais parmi les dizaines de technologies liées au commerce électronique, il y en a une qui les relie toutes. Les API améliorent progressivement les applications et les sites Web de commerce électronique en les connectant les uns aux autres.

Les API de commerce électronique aident les développeurs à transférer des informations d'un logiciel à un autre, puis à utiliser ces données dans une seule interface utilisateur.

Les API fonctionnent comme une plate-forme extensible qui s'intègre à diverses solutions afin que les entreprises puissent tirer parti de leurs fonctionnalités existantes sans créer de fonctionnalités à partir de zéro.

Les avantages de l'intégration d'API pour une plateforme de commerce électronique

Les API aident à intégrer plusieurs plates-formes les unes aux autres. Par exemple, vous pouvez intégrer votre site Web de commerce électronique avec le compte d'un fournisseur d'expédition et importer vos données pour les commandes et les expéditions. De cette façon, vous pouvez rationaliser vos opérations d'expédition sur une seule plateforme.

Les API d'exécution du commerce électronique peuvent aider les entreprises à automatiser, coordonner, gérer et rationaliser leurs opérations avec des fonctionnalités telles que l'exécution des commandes, la gestion des courriers, l'étiquetage, la facturation, l'impression des informations d'expédition, le suivi et les notifications de confirmation.

Donc, si vous souhaitez établir une plate-forme solide pour votre entreprise de commerce électronique, vous devrez intégrer une API dans votre solution logicielle d'expédition et de logistique.

C'est extensible

Les API connectent différents composants logiciels et leur permettent d'interagir les uns avec les autres en recevant des demandes et en envoyant des réponses.

Il étend les fonctionnalités d'une application ou d'un site Web, vous aidant à travailler plus rapidement. Cela simplifie également le partage d'informations.

Sécurité accrue

Les API améliorent la sécurité des systèmes logiciels en permettant aux utilisateurs de demander des données à vos systèmes. L'API protège vos données de commerce électronique avec des mesures de sécurité telles que le cryptage.

Réutilisabilité

Les API peuvent être réutilisées sur toutes les plates-formes et applications, car elles sont créées à l'aide d'une approche orientée services.

Les programmes réutilisables réduisent le temps et les efforts que les développeurs doivent consacrer au projet, ce qui augmente leur productivité.

Évolutivité

Les API vous permettent de vous connecter à n'importe quel nouveau système sans apporter de modifications au système, au programme ou au matériel d'origine.

Il suffit de quelques lignes de code pour se connecter à n'importe quel nouveau système et offre une évolutivité pour gérer des transactions plus complexes.

Synchronisation

Grâce à l'intégration de l'API, vous pouvez choisir des éléments de votre boutique en ligne à partir d'autres applications et programmes pour créer une plate-forme en fonction de vos besoins commerciaux spécifiques. De cette façon, vous pouvez synchroniser votre workflow d'opérations de manière logique.

Grâce à des systèmes intégrés, une entreprise peut se connecter aux logiciels et applications d'autres entreprises pour gérer ses données, ses canaux d'expédition, ses produits et ses services qui répondent le mieux à ses besoins.

Comme vous pouvez le voir, la révolution des API nous concerne tous.

Découvrons maintenant trois types courants de modèles d'API qui récupèrent les données des systèmes, transforment les données en processus ou créent une expérience.

3 types courants de modèles d'API

Lorsque vous utilisez l'intégration basée sur l'API, vous pouvez améliorer la façon dont les utilisateurs interagissent avec les nouveaux appareils et les changements technologiques.

Vous pouvez améliorer les processus d'exécution du commerce électronique grâce à la vente multicanal, à la gestion des stocks, à l'expédition ou à la création d'expériences personnalisées sur différents canaux. Et il existe trois types de modèles que vous pouvez utiliser pour créer ces API.

Découvrez les API

Ces API sont utilisées pour la reconfiguration des données afin que les mêmes données puissent être présentées dans plusieurs formats en fonction des besoins des utilisateurs.

Les API Experience créent une source de données commune pour chaque canal au lieu de configurer des intégrations distinctes pour chaque canal.

API de processus

Ces API sont implémentées lors de l'intégration de différents systèmes d'un écosystème informatique. Ils aident à créer des points de source de données indépendants pour éviter les silos de données au sein d'un seul système ou entre les systèmes.

Ils ne s'appuient pas sur d'autres systèmes où les données doivent être fournies. Cela signifie que les API Process aident les entreprises qui cherchent à étendre leur infrastructure informatique actuelle.

API système

Les API système cachent la complexité des systèmes de base tels que les serveurs FTP, ERP, CRM ou les systèmes hérités. Ces types d'API permettent généralement d'accéder aux systèmes d'intégration des données et des enregistrements présents dans l'entreprise.

Je vais maintenant discuter de certaines API de commerce électronique qui peuvent améliorer les fonctionnalités de votre site et améliorer l'expérience de vos clients.

Les différents types d'API de commerce électronique

L'intégration d'API permet aux développeurs d'intégrer diverses fonctionnalités de leurs systèmes directement dans les magasins en ligne. Cela permet de rationaliser les processus d'exécution des commandes, d'expédition et de livraison.

Il existe des centaines d'API de commerce électronique que les développeurs peuvent parcourir. Certains d'entre eux sont disponibles pour l'ajout de commandes, l'expédition, le suivi, l'obtention de produits, la visualisation, l'achat et la vente, et même la création de segments marketing, et bien d'autres tâches.

Ici, je vais mettre en évidence certains des plus populaires et des plus utiles.

API d'informations sur les produits

Une API d'informations sur les produits vous permet d'extraire les détails des produits d'une base de données de produits qui comprend des informations sur les descriptions de produits, l'ID de produit, les titres de produits, les spécifications de produit, les images de produits, les prix, le nombre de produits, etc.

API des commandes

Les API de commandes incluent des détails sur les commandes créées à partir de votre chaîne. Cette API synchronise le statut d'importation et d'exportation des commandes et affiche une liste de toutes les commandes créées et disponibles dans votre compte.

Un utilisateur peut trier et filtrer les données de commande en fonction de la date d'emballage et d'expédition.

Vous pouvez également annuler des commandes, retourner des commandes, créer des commandes d'importation en vrac et ajouter un inventaire pour un produit commandé. D'autres paramètres peuvent être ajoutés si nécessaire.

API d'inventaire

Vous pouvez utiliser cette API pour trier et filtrer les données d'inventaire et vérifier les détails d'inventaire du SKU d'un produit. Avec cette API, vous pouvez également mettre à jour les détails de l'inventaire des produits pour un produit spécifié.

API d'expédition

Cette API vous permet d'automatiser le processus d'expédition. Il vous permet de vous connecter avec les prestataires logistiques et vous pouvez suivre les détails de la vente du produit au colis livré à un client. Il peut également automatiser le processus de création de factures et d'étiquettes d'emballage.  

L'API d'expédition vous permet de choisir parmi plusieurs transporteurs en fonction de leur délai de livraison, de leurs tarifs et de leur emplacement. Le suivi des expéditions est également possible avec ce type d'API. Il vous permet d'intégrer des informations de suivi de commande dans une application mobile ou un site Web ou via un e-mail ou un SMS.

API Couriers

Utilisez cette API pour vérifier les options de messagerie et la facilité de maintenance dans une région particulière et créer une demande de ramassage de votre commande.

Vous pouvez également utiliser cette API pour attribuer un numéro de suivi unique à votre envoi qui vous aide à suivre l'envoi et à obtenir des détails à ce sujet.

API Wrapper

Vous pouvez utiliser tout cela dans une API pour créer une commande, expédier une commande et générer des étiquettes et des factures pour la même commande. Avec cette API, vous pouvez effectuer plusieurs tâches en une seule fois.

API de canaux

L'API de canal vous donne des détails sur tous les canaux intégrés dans votre compte (par exemple Shopify, Magento, Opencart, WooCommerce ou Amazon marketplace).

L'API attribue un identifiant de canal unique au moment de la création de la commande qui peut être utilisé pour sélectionner ou spécifier un canal personnalisé pour votre compte. Cette API affiche également une liste de tous les canaux déjà intégrés dans le compte de votre boutique.

API de catalogue

Avec cette API, vous pouvez créer, modifier et gérer votre catalogue de produits en quelques minutes. Il prend également en charge l'intégration avec d'autres systèmes clés de votre entreprise, tels que l'exécution des commandes, la gestion des stocks et les rapports et analyses.

API d'authentification / de connexion

L'API d'authentification ou de connexion est l'autorisation d'accès dont vous avez besoin pour accéder aux ressources du site d'un fournisseur d'expédition. Cette API de connexion aide le propriétaire de la chaîne à valider que vous êtes un utilisateur valide.

API de paiement

Avec l'API de paiement, vous pouvez créer une application pour le processus de paiement qui accepte les paiements par carte de crédit ou carte de débit. L'API de paiement peut être programmée en fonction de votre passerelle de paiement existante.

API de validation

L'API de validation permet de vérifier l'adresse et les autres détails du client saisis sur le site Web.

L'API vérifie l'adresse et identifie un nouveau client ou un client existant et décide des éventuels problèmes de délivrabilité. Cette API automatise la validation et la correction des problèmes d'adresse et élimine également les tracas liés à la vérification des documents.

API marketing

Une API utile pour automatiser les fonctions de marketing par e-mail et la segmentation en fonction des comportements d'achat du client, de son historique d'achat, de sa localisation et d'autres critères.

Comment fonctionnent les API de commerce électronique?

Comme mentionné ci-dessus, les API vous permettent d'interagir avec votre site et d'autres systèmes sous le capot et d'afficher ces informations aux clients.

Ces API sont utiles pour les sites Web de commerce électronique car il y a des tonnes de demandes, de réponses et de logique que vous devez gérer en même temps.

Ces API sont généralement basées sur l'architecture REST et utilisent les méthodes de requête HTTP pour faire une demande d'informations au serveur.

Les API REST utilisent une URL simple et sont légères à implémenter avec presque tous les outils. Les développeurs disposent d'un ensemble d'outils de recherche et de requête avec l'API REST qui les aide à accéder plus en profondeur aux données d'un site Web.

Les API REST prennent également en charge l'authentification OAuth 2.0 à des fins de sécurité (qui est également utilisée dans les applications populaires telles que Facebook et Google). De plus, l'API REST prend en charge le développement multiplateforme et un plus large éventail de langages de programmation.

Les développeurs peuvent intégrer des API de commerce électronique dans un site Web en utilisant les informations suivantes.

  • Les ressources font référence à un objet qui détermine la relation avec d'autres ressources et méthodes qui y opèrent.
  • Les points de terminaison sont des points de contact d'interaction des API avec un autre système.
  • Les méthodes HTTP sont les interactions autorisées qui incluent GET pour récupérer des ressources, POST pour créer des ressources et PUT pour modifier ou remplacer des ressources.
  • Les paramètres sont des critères qui ont un nom, un type de valeur et une description pour déterminer le type d'action que vous souhaitez entreprendre sur la ressource.
  • Les objets de demande et de réponse d'échantillons identifient les entrées et les sorties d'une ressource.

Note de fin

L'expédition et l'exécution des commandes en ligne peuvent être beaucoup plus faciles si vous utilisez l'intégration API et la bonne technologie.

En fin de compte, chaque décision que vous prenez concernant votre entreprise de commerce électronique devrait vous aider à atteindre vos objectifs. En ce qui concerne l'expédition et l'exécution des commandes, l'utilisation des API de commerce électronique permet d'atteindre ces deux objectifs.

Alors qu'est-ce que tu attends? Commencez à utiliser les API E-commerce dès maintenant!

Besoin d'aide? Vous pouvez contacter l'équipe Shiprocket pour en savoir plus sur les solutions possibles.

Merci pour la lecture!