Comment gérer les e-mails d'introduction avec élégance et efficacité

Vous ne voulez pas paraître ingrat lorsque vous demandez une faveur…

Laissez-moi vous raconter l'histoire qui a inspiré cet article. J'ai envoyé un e-mail d'introduction pour connecter mon ami Larry à David. Larry souhaitait obtenir une recommandation pour un poste dans l'entreprise de David. Mon e-mail d'introduction ressemblait à quelque chose comme,

Salut David, Comme je l'ai mentionné, Larry est intéressé par un rôle chez [COMPANY] .Larry, David est un bon ami qui est chez [COMPANY] depuis deux ans. Ce serait une personne formidable pour répondre à vos questions. Je vous laisse le prendre d'ici!

Quelques heures plus tard, j'ai reçu cette réponse de David:

Pouah. C'était la dernière chose que je voulais entendre. La réponse de suivi de Larry à l'intro a laissé un mauvais goût dans la bouche de David.

David était prêt à recommander Larry, mais ce n'était probablement pas une approbation solide. Inutile de dire que la demande de Larry a été rejetée sur-le-champ, même avec un renvoi.

Cette situation m'a fait hésiter à présenter Larry à l'une de mes relations à l'avenir, et David est probablement plus prudent d'être présenté à mes contacts.

J'ai donné ce feedback à Larry, et bien sûr Larry n'avait pas l'intention de se montrer ingrat. Il ne savait tout simplement pas la meilleure façon de se présenter en demandant à quelqu'un qu'il n'avait jamais rencontré pour une recommandation.

3 Principes pour répondre à un e-mail d'introduction

En règle générale, n'oubliez pas que si votre ami vous présente l'un de ses contacts, il se porte garant de vous. Ne prenez pas cela pour acquis.

1. Soyez le premier à répondre

Si vous êtes celui qui va demander une faveur, par exemple, une référence, soyez le premier à répondre à l'e-mail d'introduction. Vous n'êtes pas obligé de répondre en quelques minutes, mais lorsque vous voyez l'e-mail pour la première fois, répondez.

N'attendez pas que l'autre personne vous propose d'entrer en contact avec vous. Il y a de fortes chances que si vous ne répondez pas, ils ne vous répondront pas. De plus, si vous répondez rapidement à l'intro, cela montre de l'enthousiasme. Si les jours passent sans que vous répondiez à l'intro, il semble que vous n'êtes pas très intéressé ou cette intro n'est pas importante.

Bien sûr, il y a des situations où vous ne pouvez pas répondre rapidement, mais si vous demandez une intro, assurez-vous de faire un suivi - et le plus tôt sera le mieux.

2. Lorsque vous demandez quelque chose, donnez-leur un

En général, si vous vous présentez à quelqu'un, vous allez lui demander quelque chose. Assurez-vous de faire une demande très précise, mais donnez-leur également une réponse. Donnez-leur un moyen plus simple ou moins long de vous aider.

Par exemple, une demande courante est de "se réunir pendant 30 minutes autour d'un café pour en savoir plus sur" l'entreprise X "."

C'est une demande parfaitement raisonnable, mais comprenez que bien que 30 minutes ne soient pas si longues, il y a du temps de trajet pour aller et revenir du café, il y a un changement de contexte au milieu de la journée, et il pourrait y avoir une certaine hésitation à se rencontrer avec un inconnu que vous n'avez jamais rencontré auparavant.

Si votre demande principale concerne une réunion en personne, donnez-leur la possibilité de se connecter par téléphone, ce qui est moins un engagement:

Seriez-vous prêt à vous rencontrer pendant 30 minutes autour d'un café pour que je puisse en savoir plus sur la société X? Si le café ne fonctionne pas, merci de planifier un moment pour vous connecter par téléphone. Quoi qu'il en soit, si vous êtes prêt pour une conversation café ou un appel téléphonique, je peux envoyer plusieurs fois pour trouver un moment qui fonctionne le mieux pour nous deux.

C'est une façon très prévenante de demander du temps à quelqu'un. Notez que non seulement je donne une demande d'engagement supplémentaire et plus petite, mais aussi, je demande d'abord s'ils sont prêts à se connecter. J'enchaîne ensuite en disant que j'assumerai le fardeau de la planification s'ils sont d'accord. J'essaie de leur faciliter au maximum la tâche.

En règle générale, lorsque vous proposez une option, suggérez-en une qui se situe à un niveau inférieur à votre demande principale en termes d'engagement. Donc, si vous demandez une rencontre en personne, donnez-leur une option pour un appel téléphonique. Si vous demandez un appel téléphonique, donnez-leur la possibilité «d'envoyer quelques questions spécifiques par e-mail».

3. Montrez que vous avez fait des recherches

Incluez une phrase expliquant pourquoi vous êtes enthousiasmé par l'entreprise dont vous parlez. C'est peut-être un lancement de produit récent ou un partenariat commercial. Parcourez le blog de l'entreprise ou recherchez des articles de presse récents. Vous pouvez dire quelque chose comme,

J'ai vu que [Company X] venait de lancer une nouvelle [insérer une fonctionnalité]. C'est super excitant, je pense que cela a beaucoup de potentiel pour gagner du terrain.

Même si cette déclaration est générique, elle permet au moins de démontrer que vous avez fait un peu de recherche pour trouver ce qui se passe actuellement dans l'entreprise.

En résumé, voici un modèle que vous pouvez utiliser pour répondre à un e-mail d'introduction lorsque vous souhaitez vous connecter, afin de demander un parrainage ou plus d'informations sur une entreprise.

Hé [Nom], ravi de vous rencontrer! Merci d'avoir offert de vous connecter. Il semble que [ENTREPRISE] ait fait beaucoup ces derniers temps - j'ai remarqué que vous venez de lancer un nouveau produit / partenariat [INSÉRER TOUTE NOUVELLE ENTREPRISE]. Je serais ravi d'en savoir plus à ce sujet et sur toute autre grande initiative que [COMPANY] devrait entreprendre cette année. Seriez-vous libre pour un appel rapide pendant l'une de ces périodes? [INSÉRER LA DISPONIBILITÉ] Si un appel ne fonctionne pas, merci d'envoyer quelques questions par e-mail. Merci! - [VOTRE NOM]

N'oubliez pas que votre ami se porte garant de vous!

Gardez à l'esprit que votre ami et sa connexion vous font une faveur. Lorsque vous répondez à un e-mail d'introduction, donnez un ton de gratitude et d'excitation. Être courtois et enthousiaste va un long chemin, surtout lorsque vous demandez quelque chose!

Votre recherche d'emploi est bloquée? Vous voulez découvrir comment percer et décrocher un emploi dans la technologie?

Cliquez ici pour obtenir des stratégies étape par étape pour obtenir l'emploi que vous souhaitez, ainsi que pour voir le CV exact que j'ai utilisé pour obtenir un emploi chez Dropbox.

Publié à l'origine sur hackcareer.com